Ambiente isolado por cliente
Cada empresa opera em um ambiente próprio. Dados e dispositivos de um cliente nunca ficam visíveis para outro.
Segurança
Acesso remoto exige confiança. Estes são os controles que protegem a sua operação e os computadores dos seus clientes.
Cada empresa opera em um ambiente próprio. Dados e dispositivos de um cliente nunca ficam visíveis para outro.
Todo o tráfego entre técnicos, console e computadores atendidos trafega criptografado com TLS.
Dono da conta, administradores e técnicos têm permissões diferentes. Só o dono altera plano e cobrança.
Senhas armazenadas com algoritmo resistente a força bruta e bloqueio automático após tentativas repetidas.
A pessoa do computador atendido autoriza a sessão e vê um aviso enquanto o técnico está conectado.
Tratamos sessões remotas como dados sensíveis. Solicite nosso acordo de tratamento de dados.
Reporte de forma responsável pelo e-mail ao lado.